Pendorong 6: kecerdasan buatan dan talenta

Kecerdasan buatan dalam industri keuangan

Kecerdasan buatan akan mengubah fungsi produksi pusat keuangan secara lebih mendalam daripada teknologi mana pun sejak komputer. Survei Otoritas Pengawas Pasar Keuangan Swiss (FINMA) terhadap sekitar empat ratus lembaga, yang dilakukan antara November 2024 dan Januari 2025, menemukan bahwa sekitar separuh di antaranya menggunakan kecerdasan buatan (AI) atau memiliki aplikasi awal yang sedang dikembangkan. Seperempat lainnya bermaksud mengadopsinya dalam tiga tahun. Rata-rata lembaga memiliki sekitar lima aplikasi yang digunakan dan sembilan yang sedang dikembangkan. Sembilan puluh satu persen pengguna menggunakan AI generatif, sebagian besar dengan mengandalkan penyedia jasa eksternal.¹ FINMA menerapkan prinsip risiko yang sama dan aturan yang sama serta mengharapkan lembaga-lembaga berkonsultasi dengannya sebelum menggunakan AI dalam proses-proses kritis, sebagaimana dijelaskan di Bab J.III.

Kerangka regulasinya masih dalam pembentukan. Pada 12 Februari 2025, Dewan Federal memutuskan untuk meratifikasi Konvensi Dewan Eropa tentang Kecerdasan Buatan dan melaksanakannya melalui perubahan yang terarah di masing-masing sektor, dilengkapi dengan ketentuan umum tentang perlindungan data. Dewan Federal menginstruksikan departemen-departemen untuk menyiapkan rancangan konsultasi dan rencana tindakan yang tidak mengikat hingga akhir 2026.² Pendekatan Swiss berbeda dari regulasi komprehensif dalam AI Act Uni Eropa (UE/EU), meskipun lembaga-lembaga Swiss yang melayani nasabah Eropa tetap harus mematuhi aturan Eropa.

Dampak AI terhadap pusat keuangan tidak pasti dalam hal besaran maupun arahnya. AI dapat mengurangi biaya kepatuhan (compliance), penerimaan nasabah (onboarding), riset, dan penyusunan portofolio, yang akan memperkuat lokasi berbiaya tinggi seperti Zurich (Zürich) karena biaya tenaga kerja menjadi kurang berbobot dalam perhitungan. Teknologi yang sama dapat membuat fungsi penasihat dan middle-office lebih mudah dipindahkan atau diotomatisasi, yang akan mengurangi lapangan kerja. Keunggulan kompetitif akan berada pada pusat-pusat yang memadukan keahlian keuangan, riset, dan kepastian hukum dalam penggunaan data. Basis riset Zurich, dari ETH Zurich dan AI Center-nya hingga Swiss AI Initiative serta laboratorium-laboratorium internasional yang telah menetap di kota tersebut, merupakan kekuatan yang hanya dapat ditandingi oleh sedikit pesaing.

Talenta dan perumahan

Basis talenta merupakan sisi lain dari faktor pendorong ini. Bab D.III telah menelusuri sumber daya manusia pusat keuangan hingga Polytechnikum tahun 1855, dan Bab J.III telah menguraikan tenaga kerja internasional masa kini. Hambatannya semakin bersifat fisik. Pada 1 Juni 2026, hanya 252 apartemen yang kosong di kota Zurich, atau 0,11 persen dari persediaan perumahan. Apartemen kosong ditawarkan dengan harga sekitar CHF 40 per meter persegi, dibandingkan CHF 31 sebelum 2024.³ Kebebasan bergerak orang dengan UE, yang untuk sementara terjamin oleh penolakan pembatasan jumlah penduduk pada Juni 2026, memungkinkan perekrutan staf Eropa. Pekerja dari negara ketiga, termasuk banyak spesialis AI, tetap tunduk pada kuota tahunan. Ketidakpastian kritis untuk tahun 2035 adalah apakah Zurich dapat menyediakan tempat tinggal dan menerima orang-orang yang dibutuhkannya, karena kualitas basis talenta sama bergantungnya pada kebijakan perumahan dan imigrasi seperti pada universitas dan gaji.

Catatan

1. FINMA, “FINMA survey: artificial intelligence gaining traction at Swiss financial institutions”, 24 April 2025, https://www.finma.ch/en/news/2025/04/20250424-mm-umfrage-ki/. ↩
2. law.ch, “KI-Regulierung: Bundesrat will Konvention des Europarats ratifizieren”, Februari 2025, https://law.ch/lawnews/2025/02/ki-regulierung-bundesrat-will-konvention-des-europarats-ratifizieren/. ↩
3. Südostschweiz (Keystone-SDA), “Zürich und Winterthur verzeichnen kaum mehr Leerwohnungen”, 2026, https://www.suedostschweiz.ch/schweiz-und-welt/zuerich-und-winterthur-verzeichnen-kaum-mehr-leerwohnungen-2125526. ↩

Hanya untuk informasi umum. Artikel ini bukan merupakan nasihat hukum atau pajak, tidak menggantikan nasihat atas kasus individual, dan tidak menimbulkan hubungan antara advokat dan klien. Artikel ini mencerminkan keadaan hukum per Oktober 2026.