Situasi kebahasaan Zurich

Kerangka nasional dan angka-angka Zurich

Swiss mengakui empat bahasa nasional, yaitu bahasa Jerman, Prancis, Italia, dan Romansh. Tiga bahasa pertama merupakan bahasa resmi Konfederasi untuk segala keperluan, sedangkan bahasa Romansh merupakan bahasa resmi dalam hubungan dengan penutur bahasa Romansh (Pasal 4 dan Pasal 70 ayat (1) Konstitusi Federal). Kantor Statistik Federal (BFS) mengukur lanskap kebahasaan melalui survei struktural tahunan, di mana responden berusia lima belas tahun ke atas dapat menyebut beberapa bahasa utama. Untuk tahun 2020, kantor tersebut melaporkan bahwa 62 persen penduduk tetap menyebut bahasa Jerman atau bahasa Jerman Swiss sebagai bahasa utama, 23 persen bahasa Prancis, 8 persen bahasa Italia, dan 0,5 persen bahasa Romansh, sedangkan 23 persen menyebut bahasa nonnasional. Karena jawaban ganda diperbolehkan, jumlah angka-angka tersebut melebihi seratus persen. Bahasa Inggris menunjukkan pertumbuhan terkuat di antara semua bahasa: porsinya sebagai bahasa utama naik dari 4,5 persen pada tahun 2010 menjadi 6,7 persen pada tahun 2020, sebagian besar dalam kombinasi dengan bahasa lain. Porsi penutur bahasa Inggris sedikit lebih tinggi di wilayah berbahasa Prancis daripada di wilayah berbahasa Jerman.¹ Angka-angka yang lebih baru menegaskan kecenderungan tersebut. Menurut Kantor Statistik Federal sebagaimana dilaporkan pada bulan Februari 2025, 23 persen penduduk yang bekerja menggunakan bahasa Inggris di tempat kerja pada tahun 2023. Dengan demikian, bahasa Inggris mendekati bahasa Prancis yang sebesar 28 persen dan jauh mengungguli bahasa Italia yang sebesar 8 persen. Kantor tersebut menggambarkan pertumbuhan bahasa utama nonnasional sebagai pertumbuhan yang mencolok.²

Kanton Zurich memperlihatkan pola yang sama dalam bentuk yang lebih tegas. Suatu studi oleh kantor statistik kanton menemukan bahwa sekitar 82 persen penduduk kanton yang berusia lima belas tahun ke atas menyebut bahasa Jerman sebagai bahasa utama. Bahasa Inggris telah menjadi bahasa utama kedua yang paling sering disebut dengan delapan persen, mengungguli bahasa Italia dengan enam persen dan bahasa Albania dengan empat persen. Perbandingan historisnya mencolok: pada tahun 1970 kurang dari satu persen penduduk kanton berbahasa Inggris sebagai bahasa utama, pada tahun 2010 enam persen, dan pada tahun 2016 delapan persen. Studi tersebut juga menemukan bahwa multilingualisme meningkat di kalangan muda, dengan seperempat dari mereka yang berusia lima belas hingga dua puluh empat tahun fasih berbicara dalam beberapa bahasa.³ Di kota Zurich, porsi bahasa Inggris bahkan lebih tinggi. Untuk gabungan tahun 2019 hingga 2021, 74,5 persen penduduk berusia lima belas tahun ke atas menyebut bahasa Jerman atau bahasa Jerman Swiss sebagai bahasa utama dan 13,9 persen bahasa Inggris, diikuti oleh bahasa Italia dengan 6,1 persen, bahasa Prancis dengan 4,8 persen, dan bahasa Spanyol dengan 4,4 persen. Hampir empat puluh persen penduduk kota secara teratur berbicara dalam dua bahasa di rumah, di tempat kerja, atau dalam pendidikan. Di antara mereka yang berbahasa Jerman Swiss di rumah, 94 persen juga menggunakannya di tempat kerja, sedangkan 37 persen juga menggunakan bahasa Inggris secara profesional.⁴

Angka-angka kebahasaan tersebut mencerminkan komposisi penduduk. Pada akhir 2025, kanton Zurich mencatat 455.800 penduduk asing, atau 29 persen dari jumlah penduduknya. Warga Jerman merupakan kelompok terbesar dengan 22 persen dari seluruh penduduk asing, yang setara dengan sekitar seratus ribu orang, diikuti oleh warga Italia dengan 14 persen dan warga Portugal dengan 7 persen.⁵ Dengan demikian, komunitas Jerman di Zurich lebih besar daripada jumlah penduduk sebagian besar kota di Swiss. Para anggotanya berbicara dalam bahasa baku dan merupakan pengingat yang paling kasatmata bahwa Zurich termasuk dalam kawasan berbahasa Jerman yang membentang jauh melampaui perbatasannya. Sebaliknya, penduduk berbahasa Inggris terdiri atas beberapa kelompok: penutur asli dari Inggris Raya, Amerika Serikat, Irlandia, India, dan negara-negara Persemakmuran lainnya, serta sejumlah jauh lebih besar orang dari asal lain yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kerja dan bahasa kehidupan sehari-hari dalam lingkungan internasional.

Diglosia: bahasa Jerman baku dan Züritüütsch

Penduduk Swiss berbahasa Jerman hidup dalam situasi yang oleh para ahli bahasa disebut diglosia, yaitu pembagian fungsional antara dua ragam dari bahasa yang sama. Dialek-dialek Jerman Swiss digunakan dalam hampir semua komunikasi lisan, sedangkan bahasa Jerman baku, dalam bentuk Swiss-nya, merupakan bahasa tulis dan bahasa dalam situasi lisan formal tertentu seperti debat parlemen, pelajaran sekolah, siaran berita, dan sidang pengadilan. Historisches Lexikon der Schweiz menyebutnya mediale Diglossie, yaitu pembagian menurut medium: dialek untuk berbicara, bahasa Jerman baku untuk menulis. Angka-angka sensus federal tahun 2000 menggambarkan betapa dalamnya pola ini mengakar. Pada waktu itu, 85,1 persen penutur bahasa Jerman menggunakan dialek dalam kehidupan sehari-hari, sedangkan 56,6 persen menyatakan bahwa mereka tidak pernah berbicara dalam bahasa Jerman baku secara lisan.⁶ Sejak maraknya pesan singkat dan media sosial, dialek juga telah memasuki komunikasi tertulis, meskipun tetap tidak digunakan dalam dokumen hukum, korespondensi resmi, dan kontrak.

Angka-angka tempat kerja dari Kantor Statistik Federal menunjukkan pembagian yang sama dari sudut pandang lain. Pada tahun 2020, 83 persen pekerja di wilayah berbahasa Jerman menggunakan bahasa Jerman Swiss di tempat kerja dan 43 persen bahasa Jerman baku, sedangkan bahasa Inggris digunakan oleh 21 persen. Selama dasawarsa sejak 2010, penggunaan bahasa Jerman Swiss di tempat kerja sedikit menurun di tingkat nasional, dari 67 menjadi 63 persen, sedangkan penggunaan bahasa Jerman baku naik dari 32 menjadi 34 persen.⁷ Pergeseran kecil ke arah bahasa Jerman baku ini mencerminkan internasionalisasi pasar tenaga kerja. Apabila suatu tim mencakup rekan kerja dari Jerman, Austria, atau tempat yang lebih jauh, rapat diadakan dalam bahasa Jerman baku atau bahasa Inggris, sehingga dialek mundur ke waktu rehat kopi dan lorong kantor. Informasi kanton sendiri bagi pendatang baru merangkum aturannya: bahasa Jerman baku digunakan dalam semua komunikasi tertulis, sedangkan dialek mendominasi percakapan sehari-hari, dan pendatang baru boleh berbicara dalam bahasa Jerman baku serta meminta untuk dijawab dalam bahasa tersebut.⁸

Züritüütsch, dialek kota dan kanton Zurich, termasuk dalam kelompok Alemanik Tinggi. Dialek ini paling sering terdengar di media nasional dan dalam iklan, sebagian karena besarnya jumlah penduduk Zurich dan sebagian karena terpusatnya penyiaran dan penerbitan di kota tersebut. Para penuturnya menganggapnya sebagai cara berbicara yang wajar, sedangkan penutur dari daerah lain kadang-kadang memandangnya sebagai suara pusat ekonomi, lebih cepat dan lebih tegas daripada dialek Bern atau Swiss tengah. Bagi pendatang baru, dialek ini merupakan hambatan nyata. Warga Jerman yang pindah ke Zurich memahami bahasa Jerman baku dengan sempurna, tetapi sering mendapati diri mereka tersisih dari percakapan informal tempat hubungan dibangun. Sebagian melaporkan bahwa upaya mereka meniru dialek tersebut diterima dengan lebih banyak kejengkelan daripada bahasa Jerman baku mereka.⁹ Dengan demikian, batas kebahasaan antara orang Swiss dan orang Jerman di Zurich menyangkut rasa memiliki, karena kedua belah pihak sebenarnya saling memahami dengan sangat baik. Konsekuensinya bagi hubungan bisnis dibahas lebih lanjut di bawah ini.

Dialek ini juga telah menjadi objek pemeliharaan ilmiah di Zurich selama lebih dari satu setengah abad. Schweizerisches Idiotikon, kamus besar bahasa Jerman Swiss, didirikan pada tahun 1862. Kamus ini mendokumentasikan dialek-dialek Alemanik Swiss sejak akhir Abad Pertengahan hingga kini dan merupakan salah satu kamus nasional yang didukung oleh Akademi Ilmu Humaniora dan Sosial Swiss (SAGW).¹⁰ Jilid-jilid pertamanya terbit dengan judul “gesammelt auf Veranstaltung der Antiquarischen Gesellschaft in Zürich”, disunting oleh Friedrich Staub dan Ludwig Tobler.¹¹ Keberadaan lembaga semacam itu menggambarkan kepercayaan diri dialek tersebut, yang oleh para penuturnya dipandang sebagai ragam bahasa dengan sejarah dan martabatnya sendiri.

Bobot politik dialek

Sejak tahun 1930-an, dialek juga memiliki bobot politik. Setelah Perang Dunia Pertama melemahkan wibawa Jerman, dan terutama setelah 1933, dialek sengaja dibina sebagai bagian dari Geistige Landesverteidigung, yaitu pertahanan intelektual negara terhadap Jerman Nasional-Sosialis, dan menjadi penanda identitas Swiss serta jarak terhadap tetangga di utara.¹² Gelombang kedua, yang sering disebut Mundartwelle, membawa dialek pada paruh kedua abad ke-20 ke dalam politik, gereja, sekolah, dan media massa. Dalam beberapa dasawarsa terakhir, para pemilih kanton telah turun tangan secara langsung. Pada 15 Mei 2011, para pemilih kanton Zurich menyetujui inisiatif rakyat “Ja zur Mundart im Kindergarten”, yang menjadikan dialek sebagai bahasa pengantar utama di taman kanak-kanak. Sejak Agustus 2012, penggunaan bahasa Jerman baku di sana dibatasi pada situasi yang memiliki keterkaitan jelas dengan bahasa baku, seperti lagu, sajak, dan permainan peran.¹³ Keputusan-keputusan semacam itu menunjukkan bahwa dialek diperlakukan sebagai barang publik yang dipertahankan melalui kotak suara.

Bagi pusat keuangan, bobot politik dialek memiliki dua sisi. Di satu sisi, dialek memperkuat kohesi sosial dan rasa identitas lokal yang menjadikan Zurich tempat yang stabil untuk menyimpan aset. Di sisi lain, dialek menaikkan ambang bagi para profesional asing yang ingin berintegrasi sepenuhnya. Banyak bank dan perusahaan asuransi internasional di Zurich menanggapinya dengan menjadikan bahasa Inggris sebagai bahasa kerja internal. Praktik ini memungkinkan mereka merekrut dari seluruh dunia, tetapi juga menciptakan dunia profesional paralel yang hanya terhubung secara longgar dengan masyarakat setempat. Ketegangan antara kedua dunia ini merupakan tema yang berulang dalam pembahasan tentang daya tarik Zurich bagi tenaga berbakat dari luar negeri.

Catatan

1. Kantor Statistik Federal (BFS), Sprachenlandschaft in der Schweiz (2022), bab 2 “Hauptsprachen”, https://www.swissstats.bfs.admin.ch/data/webviewer/appId/ch.admin.bfs.swissstat/article/issue220122022200-05/package. Bahasa nonnasional lain yang paling sering disebut pada tahun 2020 adalah bahasa Portugis (3,5 persen), bahasa Albania (2,8 persen), bahasa Spanyol, dan kelompok bahasa Bosnia-Kroasia-Montenegro-Serbia (masing-masing 2,4 persen). ↩
2. SRF News, “Nicht-Landessprachen auf dem Vormarsch”, 17 Februari 2025, https://www.srf.ch/news/schweiz/englisch-als-arbeitssprache-nicht-landessprachen-auf-dem-vormarsch. Laporan tersebut juga menyatakan bahwa 39 persen penduduk menggunakan beberapa bahasa di tempat kerja dan bahwa 44 persen anak tumbuh dengan lebih dari satu bahasa di rumah. ↩
3. Statistisches Amt des Kantons Zürich, Julie Craviolini, “Fremdsprachen und Zuwanderung: Die Soziodemografie der Fremdsprachen im Kanton Zürich”, statistik.info 2018/03, https://www.web.statistik.zh.ch/ogd/daten/ressourcen/KTZH_00000615_00001527.pdf. ↩
4. Stadt Zürich, Wie spricht Zürich? Daten und Fakten aus der Strukturerhebung, presentasi pada Zürcher Migrationskonferenz 2023, https://www.stadt-zuerich.ch/content/dam/web/de/politik-verwaltung/kommunikation-und-transparenz/sprache/wie-spricht-zuerich-2023.pdf, berdasarkan gabungan survei struktural BFS 2019–2021. ↩
5. Migrationsamt des Kantons Zürich, Migration im Kanton Zürich: Zahlen und Fakten 2025, https://www.zh.ch/content/dam/zhweb/bilder-dokumente/organisation/sicherheitsdirektion/migrationsamt/zahlen_und_fakten_2025.pdf (tanggal acuan 31 Desember 2025). ↩
6. Historisches Lexikon der Schweiz (HLS), “Deutsch”, versi 24 Januari 2018, https://hls-dhs-dss.ch/articles/011194/2018-01-24/. Artikel tersebut juga menguraikan peralihan bertahap bahasa tulis dari bentuk Alemanik ke bentuk Jerman Tinggi Baru Awal antara sekitar tahun 1350 dan 1650. ↩
7. Kantor Statistik Federal (BFS), Sprachenlandschaft in der Schweiz (2022), bab 4 “Sprachen bei der Arbeit”, https://www.swissstats.bfs.admin.ch/data/webviewer/appId/ch.admin.bfs.swissstat/article/issue220122022200-07/package. Porsi penggunaan bahasa Inggris di tempat kerja adalah 21 persen untuk Swiss secara keseluruhan dan 22 persen di sektor tersier. ↩
8. Kanton Zürich, “Sprache – Informationen für Neuzugezogene”, https://www.zh.ch/de/migration-integration/willkommen/deutsch/sprache.html. Halaman tersebut juga menunjukkan bahwa kemampuan berbahasa Jerman merupakan syarat untuk perpanjangan izin tinggal dan untuk izin menetap. ↩
9. SRF Radio 1, Nadia Zollinger dan André Perler, “Deutsche in der Schweiz: «Jeder und jede kann Schweizerdeutsch lernen!»”, 18 Agustus 2022, https://www.srf.ch/radio-srf-1/mundart/deutsche-in-der-schweiz-jeder-und-jede-kann-schweizerdeutsch-lernen. Seorang narasumber Jerman yang telah mempelajari dialek tersebut melaporkan bahwa umpan balik yang dirumuskan dalam bahasa Jerman Swiss diterima lebih baik daripada umpan balik yang sama dalam bahasa Jerman baku, dan bahwa sebagian orang Swiss berpendapat orang Jerman sama sekali tidak perlu mencoba berbicara dalam dialek tersebut. ↩
10. Akademi Ilmu Humaniora dan Sosial Swiss (SAGW), “Schweizerisches Idiotikon”, https://www.sagw.ch/de/foerderung/nationale-woerterbuecher/schweizerisches-idiotikon: “Gegründet wurde das Schweizerische Idiotikon 1862.” Kamus tersebut dikelola oleh Verein für das Schweizerdeutsche Wörterbuch. ↩
11. The Online Books Page (University of Pennsylvania), entri untuk Ludwig Tobler, https://onlinebooks.library.upenn.edu/webbin/who/Tobler%2c%20Ludwig%2c%201827%2d1895: “Schweizerisches Idiotikon: Wörterbuch der schweizerdeutschen Sprache. Gesammelt auf Veranstaltung der Antiquarischen Gesellschaft in Zürich unter Beihülfe aus allen Kreisen des Schweizervolkes” (J. Huber, 1881), dengan Friedrich Staub di antara para kontributornya. ↩
12. HLS, Manfred Gsteiger et al., “Dialekte”, https://hls-dhs-dss.ch/de/articles/024595/. Artikel tersebut juga mencatat bahwa sebelum Perang Dunia Pertama lebih dari tiga puluh persen penduduk Zurich adalah orang asing, sebagian besar orang Jerman, yang memicu kekhawatiran terhadap kelangsungan dialek, dan bahwa pada paruh kedua abad ke-20 bahasa Jerman Swiss merambah ke semua bidang kehidupan publik, termasuk politik, gereja, sekolah, dan media massa. ↩
13. Kanton Zürich, siaran pers tanggal 30 November 2011, “Unterrichtssprache im Kindergarten neu geregelt”, https://www.zh.ch/de/news-uebersicht/medienmitteilungen/2011/11/311_unterrichtssprache.html. ↩

Hanya untuk informasi umum. Artikel ini bukan merupakan nasihat hukum atau pajak, tidak menggantikan nasihat atas kasus individual, dan tidak menimbulkan hubungan antara advokat dan klien. Artikel ini mencerminkan keadaan hukum per Oktober 2026.